Condiții de livrare și reclamații

Livrări și Prețuri

Preț de livrare

Pentru comenzile sub 100 RON livrarea este de 15 RON .

Pentru comenzile de peste 100 RON livrarea este gratuită.

Termen de livrare comenzi

De la 2 la 4 zile.

Modalitate de plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

  1. Ramburs, numerar la livrare
  2. Plata online cu card bancar, de debit sau credit
Condiții de livrare

Înainte de a trimite orice comandă online, un angajat al nostru vă va contacta la numărul de telefon specificat pentru a confirma comanda. Comenzile nu sunt trimise fără confirmare telefonică. Când vă contactăm, puteți confirma sau modifica comanda.

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la livrare, nu ezitați să ne contactați la telefon 0728016224, de luni până vineri, de la ora 10:00 la 17:00.

Reclamații

Reclamațiile sunt acceptate în termen de 14 zile de la data prevăzută în documentele de livrare. Acest lucru este posibil numai dacă produsul sau ambalajul nu este deteriorat. Prețul pentru returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului.

Dacă, din orice motiv, mărfurile sunt livrate cu ambalaje deteriorate sau fără termen de valabilitate, returnarea produselor se face pe cheltuiala noastră.

În cazul reclamațiilor corespunzătoare făcute la timp, rambursarea sumei plătite sau înlocuirea produselor se va face în termen de 30 de zile de la returnarea acestuia.