Condiții de livrare și reclamații
Livrări și Prețuri
Preț de livrare
Pentru comenzile sub 159 RON livrarea este de 14,99 RON.
Pentru comenzile de peste 159 RON livrarea este gratuită.
Termen de livrare comenzi
De la 2 la 4 zile lucrătoare.
Modalitate de plată
Acceptăm următoarele modalități de plată:
- Numerar la livrare
- Plata online cu card bancar, de debit sau credit
Condiții de livrare
Comenzile sunt procesate și expediate automat de către centrul nostru de realizare a comenzilor. În cazul în care există informații lipsă sau incomplete, vă vom contacta la numărul de telefon sau prin e-mail.
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la expediere, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la: orders@ancestralsuperfoods.ro.
Reclamații
Reclamațiile sunt acceptate în termen de 14 zile de la data prevăzută în documentele de livrare. Acest lucru este posibil numai dacă produsul sau ambalajul nu este deteriorat. Prețul pentru returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului.
Dacă, din orice motiv, mărfurile sunt livrate cu ambalaje deteriorate sau fără termen de valabilitate, returnarea produselor se face pe cheltuiala noastră.
În cazul reclamațiilor corespunzătoare făcute la timp, rambursarea sumei plătite sau înlocuirea produselor se va face în termen de 7 de zile de la returnarea acestuia.